Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng civip
civip tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có ý thức và kiểm soát. Chúng tôi cam kết tạo ra môi trường giải trí an toàn, lành mạnh và minh bạch cho toàn bộ người chơi tại Việt Nam.
Sáu Nguyên Tắc Cốt Lõi
Mỗi tính năng, mỗi chính sách trên nền tảng civip đều được xây dựng xoay quanh sáu nguyên tắc bảo vệ người chơi dưới đây. Đây không chỉ là cam kết — đây là nền tảng vận hành của chúng tôi.
Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt
Mọi tài khoản đăng ký tại civip đều trải qua quy trình xác minh tuổi (KYC) chặt chẽ. Người dưới 18 tuổi tuyệt đối không được phép tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng civip theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
Công cụ tự giới hạn chủ động
civip cung cấp đầy đủ bộ công cụ tự kiểm soát: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn cược, tạm dừng tài khoản và tự loại trừ vĩnh viễn. Người chơi có toàn quyền kiểm soát hành trình giải trí của mình.
Minh bạch về tỷ lệ thắng
civip không che giấu bất kỳ thông tin nào về tỷ lệ hoàn trả (RTP) hay xác suất trò chơi. Người chơi được cung cấp đầy đủ thông tin để đưa ra quyết định sáng suốt trước khi đặt cược bất kỳ khoản tiền nào.
Không khuyến khích đuổi thua lỗ
civip nghiêm cấm mọi hình thức tiếp thị hoặc khuyến mãi có thể khuyến khích người chơi tiếp tục cược để "gỡ gạc" thua lỗ. Chúng tôi nhắc nhở người chơi dừng lại khi cần thiết và không bao giờ cược bằng tiền vay.
Hỗ trợ người chơi có vấn đề
Đội ngũ hỗ trợ civip được đào tạo chuyên biệt để nhận diện và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc. Chúng tôi cung cấp tư vấn trực tiếp và kết nối với các tổ chức hỗ trợ uy tín tại Việt Nam.
Bảo vệ dữ liệu & quyền riêng tư
Toàn bộ thông tin về lịch sử cược, hành vi chơi và trạng thái tự giới hạn của người chơi được bảo mật tuyệt đối. civip không bao giờ chia sẻ dữ liệu người dùng cho bên thứ ba nhằm mục đích quảng cáo cờ bạc.
Chỉ Dành Cho Người Đủ 18 Tuổi
Theo quy định của pháp luật Việt Nam, tất cả các hình thức cá cược và trò chơi có thưởng trực tuyến chỉ được phép dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. civip thực thi quy định này một cách nghiêm túc và nhất quán trên toàn bộ nền tảng. Nếu bạn biết có người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ civip, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi.
Chúng Tôi Hành Động, Không Chỉ Nói
-
Xác minh danh tính bắt buộc khi đăng ký
Mỗi tài khoản mới tại civip phải hoàn thành xác minh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu trước khi có thể thực hiện giao dịch tài chính. Quy trình này giúp đảm bảo không có người dưới 18 tuổi tiếp cận dịch vụ cá cược.
-
Giám sát hành vi chơi bất thường
Hệ thống AI của civip liên tục phân tích mô hình cược để phát hiện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề như tăng đột biến số tiền cược, chơi liên tục nhiều giờ không nghỉ hoặc cược ngay sau khi nạp tiền.
-
Không quảng cáo nhắm vào người dễ bị tổn thương
civip cam kết không thực hiện bất kỳ chiến dịch tiếp thị nào nhắm vào người có tiền sử nghiện cờ bạc, người tự loại trừ hoặc bất kỳ nhóm đối tượng dễ bị tổn thương nào khác.
-
Đào tạo nhân viên về nhận biết cờ bạc có vấn đề
Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của civip được đào tạo định kỳ về nhận biết dấu hiệu nghiện cờ bạc và quy trình can thiệp hỗ trợ người chơi kịp thời, đúng cách.
-
Đối tác với tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần
civip hợp tác với các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần và phòng chống nghiện tại Việt Nam để đảm bảo người chơi có nhu cầu luôn được tiếp cận nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp, phù hợp.
Công Cụ Tự Giới Hạn Tại civip
Tất cả công cụ dưới đây đều hoàn toàn miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức và có thể kích hoạt bất cứ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản civip hoặc bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 24/7.
Giới hạn nạp tiền
Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiền mới cho đến kỳ giới hạn tiếp theo. Yêu cầu tăng giới hạn có thời gian chờ 72 giờ để bảo vệ bạn.
Giới hạn số tiền cược
Đặt mức cược tối đa cho từng phiên chơi, từng ngày hoặc từng tuần. Công cụ này giúp bạn kiểm soát tổng chi tiêu cho cờ bạc và ngăn chặn việc đặt cược quá mức trong các tình huống cảm xúc bất ổn.
Giới hạn thua lỗ
Khi số tiền thua trong một khoảng thời gian nhất định vượt ngưỡng bạn đã đặt, tài khoản sẽ tự động tạm khóa cho đến hết kỳ. Đây là biện pháp bảo vệ quan trọng nhất để tránh tổn thất tài chính nghiêm trọng.
Giới hạn thời gian chơi
Thiết lập giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Khi đạt giới hạn, phiên chơi sẽ tự động kết thúc và bạn sẽ nhận được thông báo nhắc nhở. Hệ thống cũng gửi cảnh báo khi bạn đã chơi liên tục quá 1 giờ.
Tạm nghỉ có thời hạn
Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo ý muốn. Trong thời gian tạm nghỉ, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hoặc đặt cược. Số dư trong tài khoản được bảo toàn và có thể rút sau khi kỳ tạm nghỉ kết thúc.
Tự loại trừ vĩnh viễn
Đóng tài khoản civip vĩnh viễn và yêu cầu không được phép đăng ký lại trong tương lai. Lựa chọn này là không thể đảo ngược và có hiệu lực ngay lập tức. civip sẽ hỗ trợ bạn rút toàn bộ số dư còn lại trước khi đóng.
Thực tế kiểm tra
Nhận thông báo định kỳ (mỗi 30 phút đến 2 giờ) hiển thị tổng thời gian bạn đã chơi, tổng tiền đã cược và kết quả thắng/thua trong phiên hiện tại. Tính năng này giúp bạn luôn ý thức được hoạt động cá cược của mình.
Lịch sử hoạt động chi tiết
Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, thời gian chơi, kết quả cược và xu hướng chi tiêu qua từng tuần, tháng. Dữ liệu minh bạch giúp bạn tự đánh giá mức độ lành mạnh của thói quen cá cược của mình.
Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề
Nghiện cờ bạc là một rối loạn có thể điều trị được nếu được phát hiện sớm. Hãy thành thật với bản thân khi đọc qua các dấu hiệu dưới đây. Nếu bạn nhận ra ba hoặc nhiều hơn các dấu hiệu này ở bản thân, đã đến lúc cần tìm kiếm sự hỗ trợ.
Cược ngày càng nhiều hơn
Bạn cần đặt cược số tiền lớn hơn để cảm thấy hứng khởi như trước, hoặc cảm thấy nhàm chán với mức cược cũ.
Không thể dừng lại dù muốn
Bạn đã nhiều lần cố gắng kiểm soát, giảm bớt hoặc hoàn toàn ngừng cờ bạc nhưng đều thất bại.
Bồn chồn khi không được cược
Bạn cảm thấy khó chịu, lo lắng, cáu kỉnh hoặc trầm cảm khi cố gắng cắt giảm hoặc ngừng cờ bạc.
Dùng cờ bạc để trốn tránh vấn đề
Bạn chơi cờ bạc như một cách thoát khỏi căng thẳng, lo lắng, trầm cảm, cô đơn hoặc các cảm xúc tiêu cực khác.
Đuổi theo thua lỗ
Sau khi thua, bạn quay lại cờ bạc ngay hôm sau để cố gỡ lại số tiền đã mất, và vòng lặp này ngày càng leo thang.
Che giấu hoạt động cờ bạc
Bạn nói dối gia đình, bạn bè hoặc người thân về thời gian và số tiền bạn đã dành cho cờ bạc.
Vay mượn tiền để cờ bạc
Bạn vay tiền từ người thân, bạn bè hoặc tổ chức tài chính để có vốn cờ bạc hoặc trả nợ do cờ bạc gây ra.
Mối quan hệ và công việc bị ảnh hưởng
Cờ bạc đã gây ra hoặc đang đe dọa các mối quan hệ quan trọng, công việc, cơ hội học tập hoặc nghề nghiệp của bạn.
Bạn Có Đang Chơi Có Trách Nhiệm?
Hãy dành vài phút để tự đánh giá thói quen cá cược của bạn. Trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây và liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần thêm sự hỗ trợ.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến cờ bạc khi đang làm việc, học tập hoặc trong các hoạt động xã hội không?
Bạn có đặt cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu khi ngồi vào bàn cược không?
Bạn có cảm thấy cần phải cược để giải tỏa căng thẳng hoặc khi tâm trạng không tốt không?
Bạn có bao giờ chơi cờ bạc bằng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu như tiền nhà, tiền ăn, học phí không?
Người thân hoặc bạn bè của bạn có từng bày tỏ lo ngại về thói quen cờ bạc của bạn không?
Bạn có cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ sau khi chơi cờ bạc không?
Nếu bạn trả lời "Có" cho hai hoặc nhiều câu hỏi trên, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng công cụ tự giới hạn của civip hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn thêm. Nhận ra vấn đề sớm là bước đầu tiên và quan trọng nhất.
Trải Nghiệm Giải Trí An Toàn Cùng civip
civip mang đến sân chơi giải trí đỉnh cao với casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và game bắn cá — tất cả trong môi trường an toàn, minh bạch và có trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.